מחיקת חשבון ונתונים

איך למחוק את החשבון

אפשר למחוק את החשבון בעצמך, מיד ובלי לפנות אלינו: היכנס/י למערכת, לתפריט, אל „החשבון שלי”, ושם „מחיקת החשבון”. המחיקה מתבצעת מיד וללא אפשרות שחזור, ותקבל/י אישור במייל. לפני המחיקה אפשר להוריד עותק של כל הנתונים שלך.

אם איבדת גישה לחשבון ואינך יכול/ה להיכנס, שלח/י אלינו אימייל לכתובת ninioori@gmail.com מכתובת האימייל שאיתה נרשמת, עם הנושא „בקשת מחיקת חשבון”. נטפל בבקשה תוך 14 יום ונשלח אישור.

מה נמחק

• חשבון המשתמש (כתובת האימייל וההרשאה).
• כל הנתונים הפיננסיים שלך: מיפוי, תקציב חודשי ושנתי, הוצאות, יעדים, הלוואות, נתוני עסק, סיכומי פגישות והיסטוריית הגרסאות. לצמיתות.
• המסמכים שהעלית למערכת, והתשובות שמילאת בשאלון הקליטה.
• הקישור ליועץ הפיננסי שלך, אם קיים. היועץ מקבל הודעה שהחשבון הוסר, בלי נתונים פיננסיים.
• החיבור של אפליקציית מעקב ההוצאות בטלפון מנותק, והשרת מפסיק לקבל ממנה נתונים. את האפליקציה עצמה יש להסיר מהמכשיר ידנית.

הנתונים נמחקים לצמיתות ואינם ניתנים לשחזור, גם לא על ידינו. שלוש חריגות: ביומן המיילים שלנו נשארת רשומת שליחה טכנית שכתובת המייל שלך מוסרת ממנה, מילון כללי של שמות בתי עסק שאין בו שם, סכום, תאריך או כל פרט מזהה, ומזהה טכני אנונימי שנשמר כדי למנוע שחזור של החשבון. אם הורדת עותק של הנתונים למכשיר שלך, העותק הזה נשאר אצלך ובאחריותך.